Sommaire

1. Créer son compte et rejoindre son club
2. Sa fiche et ses préférences
3. Son foyer : conjoint et enfants
4. Le calendrier du club
5. S'inscrire à une course
6. Choisir son circuit
7. Le covoiturage
8. Payer en ligne, et le Pass'O des non-licenciés
9. Après la course : résultats et photos
10. La vie du club : actus, albums, discussions
11. Rester informé sans être noyé
12. O'Member sur son téléphone
13. Son agenda personnel (ICS)
14. Ses données personnelles

Créer son compte

1. Va sur la page d'accueil d'O'Member, ou sur la page publique de ton club
2. Clique sur « Se connecter / S'inscrire »
3. Renseigne nom, prénom, adresse e-mail et mot de passe (8 caractères minimum)
4. Ouvre le mail de confirmation que tu reçois, puis connecte-toi

Tant que tu n'as pas ouvert le lien du mail, la connexion reste bloquée. Si le mail n'arrive pas, regarde dans les indésirables : depuis la page de connexion, un bouton permet de le renvoyer.

Ton identifiant, c'est ton adresse e-mail. Rien d'autre à retenir.

Deux façons d'entrer dans le club

Si ton club t'a déjà importé depuis le fichier des licenciés de la fédération, O'Member le détecte à partir de ton adresse et te propose la bonne marche à suivre plutôt que de créer un doublon.

Si tu n'arrives pas à te connecter

• « Adresse non vérifiée » — ouvre le lien du mail de confirmation, ou demande son renvoi depuis la page de connexion.
• Mot de passe oublié — le lien « Mot de passe oublié » t'envoie un lien de réinitialisation.
• Trop d'essais — après plusieurs tentatives ratées, la connexion est bloquée une minute. Attends, puis réessaie.

Compléter son profil

Menu Profil. Prends deux minutes pour le remplir : c'est ce que voient les encadrants quand ils organisent une sortie.

• Photo — te reconnaître sur les listes et les albums
• Téléphone — pour être joint le jour d'une course
• Contact d'urgence — un proche à prévenir, différent de ton propre numéro
• Date de naissance — détermine notamment si tu es mineur
• Numéro de licence, puce SI, catégorie — souvent déjà remplis par le club depuis le fichier fédéral

Ton club peut exiger le contact d'urgence ou la date de naissance. Dans ce cas, l'information t'est redemandée à la connexion tant qu'elle manque.

La couleur de balise

Ton profil peut porter un niveau, affiché en anneau coloré autour de ta photo : vert (débutant), bleu, jaune, orange, violet, noir (expert).

• Il est attribué par les encadrants, pas par toi
• Il est purement indicatif : il aide à cerner l'adéquation d'une séance avec le public inscrit
• Il n'a aucune valeur officielle et ne conditionne aucune inscription

Pourquoi un foyer

Menu Ma famille. Un foyer réunit les comptes d'une même maisonnée : un parent peut alors inscrire ses enfants aux courses, payer pour eux et suivre leurs réponses, sans se reconnecter à chaque fois.

• Membres du foyer — la liste de ceux qui te sont rattachés
• Inviter un membre — envoie une invitation à ton conjoint ou à ton enfant qui a déjà un compte
• Invitations reçues — accepte, et le rattachement est fait
• Invitations envoyées — celles qui attendent encore une réponse

Un enfant sans adresse e-mail propre peut être rattaché au foyer par le club : c'est alors toi qui gères ses inscriptions.

Deux façons de regarder l'agenda

Les courses de la fédération arrivent automatiquement dans le calendrier : ton club choisit les départements qu'il suit, et l'agenda se met à jour tout seul.

Retrouver ce qui t'intéresse

• Types d'activité — décoche ce que tu ne veux pas voir : entraînements, courses CN, championnats, vacances scolaires…
• Spécialité — pédestre, VTT, ski
• Dates importantes de l'année — ne garder que les championnats de France, de Ligue et les Nationales
• Mes inscriptions uniquement — ton propre programme, sans le reste
• Source — distinguer les courses importées de la fédération de celles créées par le club

Sur la fiche d'une course FFCO, les liens vers l'invitation, le fléchage et l'inscription officielle sont repris tels quels : plus besoin de fouiller le site fédéral.

« Je viens »

Ouvre l'activité, puis réponds : Je viens ou Je ne viens pas. C'est tout — et c'est modifiable tant que les inscriptions sont ouvertes.

• La pastille « Clôture le … » indique jusqu'à quand tu peux répondre
• Une fois la date passée, l'activité affiche « Inscriptions closes »
• Si la course a un nombre de places limité, elle passe « complet » une fois atteint

Réponds même si tu ne viens pas : ça évite les relances, et l'organisateur sait où il en est.

S'inscrire pour ses enfants

Si tu as un foyer, l'inscription propose une case par personne : toi, tes enfants, ton conjoint. Tu coches, tu valides, et tout le monde est inscrit d'un seul écran.

La désinscription fonctionne pareil : tu peux retirer une seule personne sans toucher aux autres.

N'oublie pas leur circuit. Inscrire ses enfants ne choisit pas leur circuit pour autant : c'est à toi de le faire pour chacun, sur la fiche de la course.

Le circuit de ses enfants

Sur la fiche de la course, le bouton « Ajouter » de chaque circuit te propose les personnes de ton foyer inscrites et encore sans circuit (cf. section 6).

• Un enfant doit être inscrit à la course avant qu'on puisse lui attribuer un circuit — l'application refuse l'inverse
• Les relances « choisis ton circuit » partent à l'inscrit lui-même : un enfant sans adresse e-mail ni application ne sera pas relancé

Personne ne le rappellera à ta place : c'est à toi d'y penser pour eux.

Les demandes particulières

Un champ libre te permet d'ajouter un mot à l'attention de l'organisateur : arrivée tardive, contrainte d'horaire, besoin d'un covoiturage, prêt d'une puce…

Ces demandes sont relues par les encadrants avant la course, et restent visibles à côté de ton nom sur la liste des inscrits.

Pourquoi c'est demandé

Sur beaucoup de courses, l'organisateur a besoin de savoir quel circuit chaque inscrit va faire : c'est ce qui détermine les cartes à imprimer et les engagements à déposer auprès de la fédération.

Sur la fiche de l'activité, les circuits proposés apparaissent en liste. Tu coches le tien, et ton nom s'affiche à côté.

• Un circuit par personne : une fois choisi, tu disparais de la liste des « sans circuit »
• Tu peux choisir pour les personnes de ton foyer inscrites à la course, via le bouton « Ajouter » du circuit
• Si un circuit a un nombre de places limité, il cesse d'être proposé une fois complet
• Tu peux changer d'avis tant que les inscriptions sont ouvertes

Les relances automatiques

Si tu es inscrit mais que tu n'as pas choisi ton circuit, O'Member te relance à J−5, J−3 et J−1 de la clôture des inscriptions — par notification et par e-mail.

Ces relances s'arrêtent dès que tu as choisi. Le meilleur moyen de ne plus les recevoir est donc de répondre, pas de les désactiver.

Proposer ou rejoindre un trajet

Chaque activité a son espace covoiturage. Trois gestes possibles :

• Le point et l'heure de rendez-vous sont visibles par tous les concernés
• Tu peux quitter un trajet si ton programme change : la place se libère aussitôt
• Le conducteur voit qui monte avec lui ; ta demande disparaît dès que tu as une place

Préviens dès que tu te désistes. Une place laissée occupée par oubli, c'est quelqu'un qui reste sur le carreau.

Ce qui peut être payé

Quand le club a branché son compte HelloAsso, trois choses peuvent se régler en ligne, par carte bancaire :

Le club encaisse la totalité du tarif : HelloAsso ne prélève pas de commission.

Le Pass'O des non-licenciés

Sans numéro de licence FFCO dans ton profil, tu es non-licencié : chaque journée où tu participes demande un Pass'O, l'assurance à la journée de la fédération.

Rien à demander à personne. Dès que tu réponds « Je viens », un encart apparaît sur la fiche de l'activité avec le bouton qui va bien.

• Le club offre les premiers Pass'O de la saison : le bouton dit alors « Prendre mon Pass'O (gratuit) »
• Au-delà du quota, il devient payant, au tarif fixé par le club
• Le compteur repart à zéro à la date de rentrée choisie par le club

Prendre son Pass'O

Une fois pris, l'encart devient vert : « Ton Pass'O est pris pour cette journée ». S'il est payant et non réglé, un rappel part à J−5, J−3 et J−1.

C'est un Pass'O par jour, pas par activité : deux activités le même jour n'en demandent qu'un seul.

Sur une course, c'est l'organisateur

Ton club ne délivre le Pass'O que sur ses propres séances : entraînements, école de CO, sorties qu'il encadre lui-même.

Pour une course du calendrier fédéral, le Pass'O se prend auprès du club organisateur, sur place le jour de l'épreuve. La fiche de la course te le rappelle au moment où tu t'inscris.

Dès que tu renseignes ton numéro de licence dans ton profil, le Pass'O disparaît : tu es couvert à l'année.

Payer pour plusieurs personnes

Sur une activité payante, le bouton « Payer » ouvre la liste des personnes de ton foyer inscrites. Tu coches celles que tu règles — toi, un enfant, les deux — et tu paies en une seule fois.

Au retour du paiement, une fenêtre confirme la réception, et le montant est réparti automatiquement sur les bons inscrits.

• Tu peux aussi régler en espèces auprès d'un encadrant, qui l'enregistre à ta place
• Si tu oublies, un rappel t'est envoyé à J−5, J−3 et J−1 de la course

Renouveler sa licence

Onglet « Licence » de ton profil. Tu choisis ton type de licence, et les membres du foyer couverts s'il s'agit d'une licence famille, puis tu paies.

Après le paiement, ton statut passe à « Licencié en attente » : le club régularise ensuite auprès de la fédération. Un badge « Licence {année} réglée » apparaît sur ton profil.

Une licence prise entre septembre et décembre couvre la fin de l'année et toute l'année suivante.

Ce qui remonte tout seul

• Résultats du Classement National — récupérés automatiquement et rattachés à la course
• Replay Livelox — le lien vers les traces GPS, quand il existe
• Score CN — ton classement national est mis à jour au fil des courses ; la page CN en donne l'historique
• Photos — l'album de la sortie, s'il a été créé

Tu peux être prévenu de chacune de ces publications : c'est réglable, cf. section 11.

Actualités, albums, discussions

Le salon d'une course peut être réservé à ceux qui y sont inscrits : si tu ne le vois pas, c'est peut-être qu'il faut d'abord répondre « Je viens ».

Certains contenus peuvent être réservés à un groupe (les jeunes, les encadrants, une section) : ils n'apparaissent qu'aux personnes concernées.

Régler ses notifications

Trois canaux — téléphone, e-mail, centre de notifications — et, dans ton profil, chaque type se règle séparément :

• Chat — activités, et autres salons
• Circuits publiés, et rappel « choisis ton circuit »
• Résultats CN, score CN mis à jour, replay Livelox
• Photos ajoutées
• Paiement en attente

Plutôt que de tout couper, désactive ce qui ne te sert pas et garde les rappels d'inscription : ce sont ceux qui évitent d'être oublié sur une liste. Chaque e-mail de relance porte aussi un lien de désinscription en un clic.

L'application mobile

O'Member existe en application iOS et Android, en plus du site.

• Page de téléchargement unique : o-member.net/app — elle envoie vers le bon magasin selon ton appareil
• Les notifications push n'existent que dans l'application
• Les liens O'Member reçus par mail ou par message (activité, chat, album, actualité) s'ouvrent directement dans l'app si elle est installée

Voir les courses dans son propre agenda

Depuis la page Calendrier, le lien « Mon agenda (ICS / iCal) » s'ajoute à Google Agenda, Apple Calendrier ou Outlook. Le calendrier du club s'y met à jour tout seul, et chaque activité porte ta réponse :

Symbole	Sens
	Tu es inscrit
	Tu as répondu que tu ne venais pas
	Tu n'as pas encore répondu

Ce lien est personnel, ne le partage pas. En cas de doute, régénère-le : l'ancien cesse aussitôt de fonctionner.

Qui voit quoi

• L'annuaire du club est visible des autres membres : nom, photo, et les coordonnées que tu as renseignées
• La page publique du club ne montre que le calendrier : aucun nom, aucun inscrit, aucune coordonnée
• Les encadrants voient en plus ton contact d'urgence et tes demandes particulières, pour organiser les sorties

Changer d'adresse, partir

• Changer d'adresse e-mail — la nouvelle doit être confirmée par un lien, et un message part vers l'ancienne pour t'avertir. Tant que la confirmation n'a pas eu lieu, rien ne change.
• Supprimer son compte — depuis le profil. La suppression efface tes données personnelles.

Quitter un club et supprimer son compte sont deux choses différentes : tu peux rester sur O'Member en changeant de club.